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成城店お客様レビュー
＜Google口コミ＞

リロの賃貸株式会社東都不動産成城店

4.7

g.t

22:46 25 Dec 25

溝口という男性の方が担当。仕事と時期の都合上、内見をせずに契約する先行契約で進めていたが、先行契約をしたいと伝えた上で、契約のための最終確認をメールで行っている最中、他の方に溝口さんが案内して申し込みされてさまった。私が契約を進めていたのになぜか？と聞くと、早いものがちなので、契約の意思が見られなかったのでの一点張り。いやいや、文面にも先行契約したいって残ってますけど。契約のために確認って言ってますけど。これは意志ではないのですか？何度も正しい確認がしたく質問するが、回答にならないものばかりで堂々巡り。ここまで酷い対応されたのは初めてでした。いまでも思い出すと腹が立ちます。ここ見ると他にも被害者の方がいるようなので、そういう人、会社なんだと思いました。二度と利用しません。

S E

11:04 23 Dec 25

溝口泰地（ミゾグチタイチ）さんという方に担当担当してもらいましたが、最悪でした。先行契約したく先にやり取りしていたにも関わらず、勝手に他の人に提案をしていて、物件を途中で取られました。仮に、同時進行で担当していた方が違って入れ違いで起きてしまった事ならまだ分かりますよ。溝口さんと先にやり取りしていたのに、溝口さんが他の人を優先して契約しているんですよ。これってどうなんでしょう？結構ヤバいと思いますけど。そのやり方について詰めるも、登録フォームで契約した人が優先なので…の一点張り。こちらだって"早い者勝ち"なのは重々分かります。分かりますけど、あなたは裏で「先に問い合わせがきてる人がいるので、ここで申し込んでしまった方が良いですよ」と他の方に勧めていたのではないかと疑うレベルですよ。先行契約したいがためにやりとりしていたこの時間はなんだったのですか？なんのホスピタリティのカケラもなくてびっくりです。話していて分かりましたが、基本的に溝口さんは謝らない人です。最終的に客のせいにしてきます。気分を害してしまったことはごめんなさいみたいなことは言ってきます。まぁ、まだ3年目のペーペーですもんね（笑）こちらの契約の意思がみられなかったからと言われましたが、いやいや、借りるために色々質問しているのですけど、それが意思がないと勝手にあなたが判断したのでしょう。本当に何のためにやり取りしていたのでしょうか。時間の無駄、労力の無駄、期待の無駄でした。リロの不動産という聞いたこともない小さな不動産。あなたみたいな人がいる不動産、信用できません。Googleの口コミが良いのが謎ですが、他のサイトに書いてある口コミのほうが正しいですよ。胸糞悪い不動産です。

三日月D1

08:41 19 Dec 25

会社の近くもありSUUMOで検索すると必ず出ていらっしゃいます不動産屋さんなのでお伺いしたところ、担当の猪野様が真摯に対応して下さいました。営業終了のお時間が近づいているにも関わらずいくつかピックアップして下さりありがとうございました。今度も引き続きよろしくお願い致します。

小松萌絵香

08:39 07 Nov 25

部屋探しの件で迅速にご対応いただきました。やりとりもスムーズで物件を早く決めることができ、ストレスもなく良かったです。

S F

09:51 03 Nov 25

急遽引っ越しをしなくてはならなくなったものの、１店舗目の不動産屋であまりピンとくる物件に出会えず、こちらは２店舗目でおうかがいしました。当日予約の飛び込みのような形でおうかがいしましたが、津々谷様に大変真摯にご対応いただきました。契約をせかすこともなく、安心してご相談ができました。心が決まったら契約はこちらでお願いしたいと思います。

Shinya Hisamianto

04:46 03 Nov 25

前回は畑山さんに世田谷の物件でお世話になりました。今回は埼玉の物件なのに快く引き受けてくださりありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

KASHIBA F.

11:40 18 Oct 25

担当：溝口さんもう１社他社も並行して問い合わせていましたが、東都成城店さんの方が圧倒的にいろいろと親身になってご案内いただけました。自分が納得いくまで部屋を決めなかったにも関わらず、嫌な顔せずに対応いただけて助かりました。内見を案内いただいたドライバーさん（お名前失念ですみません）も丁寧で助かりました。ありがとうございました。

ハイジーヌ

07:12 12 Oct 25

姪の部屋探しでお世話になりました。色々細かく希望を出し、厳しそうな条件の中たくさん候補を出していただきました。ネットには上がってない物件もあり、いい部屋を申込みできました。担当の方（溝口さん）は若いのにとてもしっかりしていて安心して部屋探しが出来ました。内見案内のご担当の方も運転も説明もとても丁寧でよかったです。

ami o

07:04 12 Oct 25

担当は溝口さんでした。とても丁寧に対応していただきました。お店の雰囲気も良くおすすめです！

あいり

02:02 28 Sep 25

猪野様にご担当いただきました。毎回、親切丁寧にご対応いただき大変ありがたかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

RKazu

06:56 12 Sep 25

溝口さんにご対応いただきました丁寧な説明と疑問への回答、条件に合わせた類似物件の提案もわかりやすくスムーズに手続きしてもらえてとても良かったです内見は別の方に対応いただきましたが、そちらも街の雰囲気や通勤ルートなどまで教えてもらえて助かりました

Junko T

01:20 26 Aug 25

担当の溝口さんには、大変お世話になりました。何から何まで、ご丁寧で助かりました。今後とも、よろしくお願いいたします。

岩崎宏平

02:42 08 Aug 25

担当していただけた溝口様も含めスタッフさん全員が丁寧にわかりやすく説明してくれました。自分のペースでゆっくりと物件探しすることができました。ありがとうございました。

Eri Kanaaki

01:20 01 Aug 25

内見時から契約時のやり取りまで、とても素早く丁寧に対応してくれたので安心でした

S T

05:17 21 Jun 25

溝口さんにご対応いただきました。希望に沿って色々なお部屋をご紹介くださいました。第一希望のお部屋は退去前でしたが、別の号室のお部屋を内見させていただいたり、周辺をご案内いただいたりと、丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました！

atsushi

01:12 27 May 25

今回の物件は薗部様担当いただき、入居可能日のだいぶ前の時期から、親切にご対応いただきました。またご相談する機会がありましたらその際もよろしくお願いいたします。

acoco

10:18 08 Mar 25

子供の進学のための物件探し。担当してくださった溝口さんは丁寧に、親身になって様々な角度から物件を紹介してくださいました。おかげで気に入ったところに住めそうです。ありがとうございました！

名古屋雅史

02:09 01 Mar 25

スムーズに引越しを決めることができました！担当してくださった溝口様は親身に対応してくださり、自分のわがままを聞いていただいたり、丁寧な説明やご提案をしていただきました！ありがとうございました！

濱田朋子

11:00 09 Feb 25

大学生になる息子の一人暮らしの為に一緒に着いてきた母です。ネットでリロ成城店の写真を見てアットホームな感じがしたので来店を決めました。ご担当になっていただいたのは背がスラッとしている爽やかな青年の溝口さんです。息子の話を兄のように聞いていただきお勧めの物件を紹介いただきました。普段見れない息子の姿と初耳な情報をゲットできたのでとても有意義で楽しい内見ツアーになり感謝しています。　無事に契約ができた後も管理会社としてお付き合い頂けたら嬉しいです。

ナズナ

04:40 02 Feb 25

対応がとても丁寧で気持ちよくやり取り、契約することが出来ました。またお部屋探しすることがあれば利用させて頂きたいです。

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